صفحة الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني الطلب من الدرع للبصريات ؟

الأمر سهل جداً! بعد اختيارك للمنتج أو المنتجات التي ترغب بشرائها، قم بإضافتها إلى عربة التسوق والمتابعة لإتمام عملية الشراء. إن كنت تملك حساباً في الدرع للبصريات ، قم بتسجيل الدخول ثم إتمام الطلب.

هل يلزمني إنشاء حساب لأتمكن من الطلب من الدرع للبصريات ؟

يمكنك الطلب من الدرع دون حساب وإتمام عملية الشراء كضيف.

لكن إنشاء حساب في الدرع للبصريات يمنحك ميزات إضافية وتجربة تسوق أفضل.

مميزات إنشاء حساب خاص بك: تتبع تاريخ طلباتك السابقة واستلام رسائل عن أحدث التشكيلات المتوفرة لدينا بالإضافة إلى عروض حصرية! قم بإنشاء حسابك الجديد الان

هل أحتاج إلى وصفة طبية للطلب؟

تستطيع الطلب من الدرع للبصريات باستخدام الوصفة الطبية الخاصة بك أو دونها.

إن كنت تبحث عن منتجات تصحيح النظر، فيجب عليك تزويدنا بالوصفة الطبية. يمكنك إدخال عن طريق تحميل صورة الوصفة الطبية عند إتمامك لعملية الدفع. إن قمت بترك خانة الوصفة الطبية فارغة، سيقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك للحصول على المعلومات المطلوبة.

*نرجو الحرص أن يكون تاريخ الوصفة الطبية أقل من سنتين من وقت إصدارها نظراً لإمكانية حدوث تغيير في درجة النظر الخاصة بك في هذه الفترة

إن كنت تبحث عن إطار فقط فيمكنك إتمام عملية الشراء دون إضافة وصفة طبية.

كيف يمكنني تغيير أو إلغاء الطلب الخاص بي؟

نتفهم رغبتك في تغيير رأيك، فهذا يحدث مع الجميع.

طالما كان طلبك في حالة جيدة، يتوفر لديك خيار الإسترجاع أو الإستبدال لمدة 5 ايام من الشراء وبرجاء التواصل معنا في اي وقت ونحن سوف نقوم بحل مشكلتك فورا

اقراء المزيد .... عن سياسة الإسترجاع والإستبدال لدينا.